网络祭奠火爆,审核不严与高价祭品成“痛点”

本文聚焦近年来兴起的网络祭奠活动,在介绍其便捷性的同时,着重揭示了网络祭奠平台存在的建馆审核形同虚设、虚拟祭品价格虚高、会员服务不佳等问题,并给出了相应的解决建议。

在青山悠悠环绕、白鹤自在飞翔的美妙画面,搭配上那悠远空灵的背景音乐中,屏幕里墓碑、蜡烛、鲜花、焚香等祭祀元素一应俱全。近年来,网络祭奠活动如雨后春笋般兴起,这种无纸祭奠的新形式,成为了清明节的一道新气象。

所谓网络祭奠,通俗来讲,就是把传统的祭祀仪式巧妙地搬到了线上。人们只需借助专门的祭奠网站、App、小程序、公众号或者社交平台,就能轻松创建虚拟的纪念馆、墓地,继而开展献花、上香、留言等一系列祭祀活动。

《法治日报》记者在深入采访中发现,越来越多的人倾向于选择网络祭奠的方式,来表达对已逝亲朋的深切哀悼。在他们眼中,网络祭奠作为“互联网 +”时代的一种全新祭扫方式,成功打破了时空的限制,让人们可以随时随地抒发对逝者的思念之情。然而,不容忽视的是,网络祭奠背后也隐藏着不少问题,像建馆审核形同虚设、虚拟祭品价格虚高之类的状况层出不穷。

记者在多个网络祭奠平台进行体验时发现,其注册流程十分简单。用户仅仅需要填写姓名、性别、照片、出生和逝世日期、与逝者关系、墓志铭以及任务简介等信息,就能够顺利创建纪念馆。

在创建祭奠内容时,情况更是令人担忧。用户可以随意填写虚假姓名和图片,甚至把出生及逝世日期都勾选为测试当日,也能立刻创建出祭拜页面。而且,这个过程无须经过任何审核步骤,创建好的页面就能在公开页面中被搜索到。当然,也有一些平台设置了私密选项,用户可以勾选“设为私人馆”。记者在相册中随意挑选了一张图片上传,同样顺利通过了审核。

有受访者毫不留情地指出,网络祭奠原本的初衷是为生者和死者搭建一座思念的桥梁,可由于审核不严,平台很容易被个别人当作恶搞或者寻仇发泄的途径。此外,不少网友还在网上留言吐槽网络祭奠平台存在的各种问题,比如“软件后续不更新,导致屏幕不适配”“突然连续几天显示网络错误”“软件已经用了几年,钱也付了不少,可现在打不开了”等等。

记者创建好纪念馆后,发现电子祭品的品类丰富得超乎想象。这里面有蜡烛、贡品、鲜花、水果、特色菜、礼物、书籍、乐器、服饰、家电、别墅等。记者粗略统计了一下,品类接近 20 种,几乎涵盖了生活的方方面面,每个品类下还有不同的物品,算下来差不多有上千种。

但是,这些电子祭品的价格却着实不便宜。记者注意到,最便宜的是售价 1 元的香或者纸钱,而且只有 3 款商品是这个价格,其余像鲜花等都是 3 元起售,更有几十元的香烛、家电家具,上百元的豪华别墅、私人飞机等高价祭品。

北京居民李女士对此有着深刻的体会。几年前,她为海葬的老人创建了一个纪念馆,平台每逢重要节日都会推出高价的虚拟祭品。一个虚拟的豪华别墅售价高达数百元,近日平台限时推出的“豪华祭祀套餐”售价更是达到了 1000 多元。李女士不禁感慨:“这比线下购买纸扎祭品都贵。”

“一些平台宣称‘让亲人在那边风风光光用上顶好的产品才是真孝顺’,仿佛不买这些高价祭品就是不孝顺。这些行为不仅违背了祭祀的初衷,也伤害了人们对逝者的感情。”李女士无奈地说道。

记者还注意到,不少网络祭奠平台都推出了会员服务。开通会员后,用户可以享受更多特权,比如免费使用某些高级祭品、拥有专属的祭奠页面等。然而,根据受访者的指引,记者进行尝试后发现,有的平台使用起来并不流畅,承诺会员才能享受的服务,连基本的功能都没有开通。

李女士开通会员后也有类似的糟糕体验,她发现自己享受的权益并不比之前多,平台承诺的会员积分换代币,连使用入口都找不到。她气愤地表示:“就这样的使用体验,平台每年还要增加会员费,简直就是在收割‘孝心’。”

对于网络祭奠存在的这些问题,浙江海音律师事务所律师李瑾给出了专业的建议。她认为,平台应建立严格的审核机制,对用户注册信息和祭奠内容进行全面审核,通过实名认证、上传死亡证明等方式,从源头上杜绝虚假信息和活人被祭的现象;可以提供免费的基础祭奠服务,对于一些增值服务,必须明确标注价格,让用户能够自主选择,避免过度消费;同时,还要采用先进的加密技术,防止用户信息泄露,确保用户在平台上能够安心缅怀逝者。

本文介绍了网络祭奠这一新兴祭祀方式,它打破时空限制方便人们表达思念,但也存在建馆审核不严、虚拟祭品价格虚高、会员服务不佳等问题。律师建议平台建立严格审核机制、提供免费基础服务并明确增值服务价格、采用加密技术保障信息安全,以解决现存问题,让网络祭奠回归本质。

原创文章,作者:maureen,如若转载,请注明出处:https://www.kqbond.com/archives/11774.html

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