本文详细介绍了在华为Pura先锋盛典及鸿蒙智行新品发布会上，问界M9 2025款和问界新M5 Ultra两款新品联袂上市的情况。包括赛力斯汽车总裁提出的车企目标、问界在服务和产品方面的升级举措、产品定位与特点，以及赛力斯先进的智造体系和严苛的品质测试等内容。
“强强联合，携手共创高端精品；先进智造，全力铸就一流品质；智享服务，贴心保障用车无忧。”这样充满雄心的话语，彰显着赛力斯汽车对于未来发展的坚定决心。
3月20日，在备受瞩目的华为Pura先锋盛典及鸿蒙智行新品发布会上，问界M9 2025款、问界新M5 Ultra两款全新力作联袂闪耀登场。在热情推介产品独特卖点的同时，赛力斯汽车总裁何利扬用一组掷地有声的排比句式，清晰道出了这家现象级车企的“小目标”。
在何利扬看来，这不仅是一个简单的目标，更是对广大用户沉甸甸的承诺。正所谓“结识新朋友，不忘老朋友”，在本次盛大的发布会上，他郑重宣布，问界在积极推出新产品、不断升级服务以吸引更多新用户的同时，还将加大对老车主的关怀力度，对其“智享服务”品牌进行持续且深入的升级，真正做到既精心服务好车，又用心服务好人。
据悉，通过问界智享服务，用户能够享受到一系列无微不至的贴心服务。其中包括漆面维修终身质保，让车主再也不用担心车辆漆面的问题；预约基础保养45分钟超时免单，为车主节省时间和金钱；质量问题维修超24小时提供代步车或补贴，确保车主在车辆维修期间出行不受影响；配件假一赔十，保证了配件的质量和正品性。
从传统的“解决问题”模式，成功转型为具有前瞻性的“预判需求”模式，问界借助数智融合等先进科技手段，在服务领域实现了令人瞩目的迭代升级。通过为车主提供数字化透明车间，让车主可以实时了解车辆维修情况；远程诊断功能，能够及时发现车辆潜在问题；OTA常用常新，使车辆的软件不断更新优化；24小时在线服务，随时为车主排忧解难。这些举措帮助用户随时掌控爱车状态，让售后服务从被动的“亡羊补牢”成功进阶到主动的“防患未然”。
此外，问界还进一步升级了全场景道路救援、备胎免费借用及递送服务等权益，全方位确保用户用车无忧。
作为一个主打智能新能源的年轻且充满活力的品牌，为了充分发挥产品的独特优势，让更多人敢于且乐于尝试智驾功能，问界还在行业内首创了智驾保障权益。通过这种托底式的服务保障，让车主从过去对智驾功能的不敢尝试，发展到现在能够放心大胆地使用。
同样堪称行业创举的是，此次问界M9新款面市，为了避免老车主产生被“背刺”的失落感，他们针对现款车型用户，精心推出了软件OTA升级和原厂硬件升级服务。如果说软件OTA升级在行业内已较为常见，那么原厂硬件升级问界则是当之无愧的“第一个吃螃蟹”的品牌，其以用户为中心的思维方式可见一斑。
再来说说此次“焕新”上市的产品。问界M9 2025款定位为“全景智慧旗舰SUV”，一共推出了七款车型，售价在46.98万元至56.98万元之间。通过搭载华为全栈科技，新车在智能驾驶、智能安全、舒享配置等多个关键方面均遥遥领先于同级别车型，为用户带来持续升级的“新豪华”出行体验。
另一款定位为“高颜都市智能SUV”的问界新M5 Ultra共有三款车型，同样对颜值、智驾、驾控、安全、座舱等方面进行了全面且深度的升级，将为年轻家庭及都市精英带来更智能、更安全、更具品质感的出行体验。
“高端的产品源于先进的智造”。据何利扬介绍，赛力斯已拥有三座全球领先的智慧工厂，其中位于重庆的赛力斯超级工厂堪称行业的“样板间”。该厂集成了全球领先的九大工艺，为问界高质量、高效率交付打下了坚实的基础。
为进一步提升产品质量，赛力斯在原有智造体系基础上，全链新增投入超5亿元，采用了行业领先甚至是首创的技术与装备，实现了对零部件与整车100%自动化检测。
通过行业首创关键铸铝零部件无损探伤技术，问界实现了关键零部件100%自动化检测；还实现了100%自动化AI焊点质量在线检测，整车静态质量100%自动化检测，全方位确保每一辆车的出厂品质和稳定性能。何利扬表示，问界正从“概率性质量”向“确定性质量”跃迁，确保高质量、高效率交付，并大幅缩短交付周期。
为给用户提供更可靠的产品，问界以远超行业标准的严苛测试为品质把关。其单一车型整车测试里程超1100万公里、研发测试车超1000台、测试用例超过10万条，实现了全域工况的覆盖，还设置了多路况、复杂路线的全车队实测。正是这种近乎“自虐”的品质要求，成就了良好的用户口碑，也成就了产销一路领跑的“问界速度”。
本文介绍了问界两款新品在华为发布会上上市的情况，赛力斯汽车总裁阐述了车企目标与服务承诺。问界在服务上不断升级，推出多项贴心服务与行业首创权益，关怀新老用户；产品方面，两款新品定位明确、亮点突出。赛力斯先进的智造体系和严苛的品质测试，为产品质量提供了坚实保障，助力问界在市场上取得良好的口碑和销售成绩。
原创文章，作者：Lambert，如若转载，请注明出处：https://www.kqbond.com/archives/3326.html
