本文围绕杭州一女子在餐厅劝阻吸烟引发纠纷展开，详细讲述了事件的经过、店主的处理方式、相关法规规定以及社会各界对于控烟的呼吁。
近日，一则发生在杭州的餐厅吸烟纠纷事件在网络上引发了广泛关注。一位女子在微博上发文，讲述了自己在餐厅劝阻吸烟时遭遇的不愉快经历。
3月23日，该女子作为发文者，向红星新闻记者透露，事发烧烤店的店主已经做出承诺，会在店内显著位置贴上禁烟标识，并且以后会积极劝阻抽烟的顾客。
事发烧烤店的店主在接受红星新闻记者采访时表示，当店内客人之间发生口角时，店家处理起来确实比较棘手。不过，他已经向当事人诚恳道歉，并且为其就餐免单。目前，相关监管部门已经对他进行了问询，店内也已经张贴好了禁烟标识。原来，上一任店主曾在墙上喷涂了禁止吸烟的标语，但后来被展示柜挡住了。
据当事人描述，她在店内看到有人吸烟后，便拿出手机录视频，打算向12345政务服务便民热线投诉。然而，这一行为却遭到了对方关于隐私权的质疑。紧接着，她被多名男子“围攻”，对方还怼她“不想闻烟味为什么要出来吃饭”。无奈之下，她只好选择报警。
红星新闻记者了解到，在杭州，餐厅的控烟监管部门并非公安机关。依据《杭州市公共场所控制吸烟条例》（以下简称《条例》）规定，公安机关主要负责经营性住宿、洗浴、足浴、按摩保健等场所和互联网上网服务营业场所的监管，而餐饮服务场所则由市场监督管理部门进行监管。
当事人表示，警察因为没有相关权限，所以未对吸烟者进行罚款。不过，她也没有继续向市场监管部门投诉，原因是店主的态度非常好。店主承认自己在控烟方面做得不到位，并且承诺之后会贴上禁烟标志，还会积极劝顾客不要在店内抽烟。
据大河报报道，3月23日下午，记者联系到了当事人陈女士的丈夫。其丈夫称，烧烤店老板从一开始就承认了错误，态度始终很好，还退还了当天的就餐费用。出于不忍心让店老板收到差评的考虑，他们决定不透露店名和具体位置。
在网络上，针对此事也出现了不同的观点。有人认为“烧烤店禁烟会生意不好”，也有人觉得“当事人太较真”，甚至还有人提出“应该让餐厅自主选择是否禁烟”。对此，烧烤店店主明确表示，会以客人的感受为先，以后会更加注重店内的禁烟工作。他希望全社会都能提升控烟意识。
在本月前几日，该店的大众点评上就有人留下了“有人抽烟也没有人制止”的评价。当时，店主在评论区回复称，如果有顾客对抽烟情况接受不了，可以向他反馈，他会去进行劝阻。店主向红星新闻记者表示，从那之后他就多留了一份心。
杭州市早在2019年就修订实施了《条例》。自2022年1月1日起，《条例》结束缓冲期，此前按规定设置吸烟区（室）的娱乐、经营性住宿和餐饮等室内公共场所全面禁止吸烟。
根据《条例》规定，禁止吸烟场所的经营者或者管理者应当建立相关管理制度，加强禁烟宣传，设置明显的禁止吸烟标识，不提供烟具，不设置附有烟草广告的标识和物品。同时，他们还负有劝吸烟者停止吸烟或者离开、对不听劝阻者报告有关部门处理的义务。而在禁止吸烟场所或者区域内的任何人，都有权要求吸烟者立即停止吸烟、要求经营者或者管理者进行劝阻，也可以进行举报。“12345”热线会统一受理有关控制吸烟的咨询、投诉举报。
《条例》中也有明确的罚则。在禁烟场所吸烟的个人，由有关控烟监管部门责令立即改正，可以处五十元罚款；拒不改正的，处二百元罚款。对于经营者或者管理者未履行上述职责的，由有关控烟监管部门责令限期改正，可以处二千元以上五千元以下罚款；逾期不改正的，处五千元以上二万元以下罚款。
“你有抽烟的自由，但不能自由地抽烟。”中国控烟与健康协会工作人员向红星新闻透露，协会已于2月发布“无烟单位”倡议书，呼吁烟民不在公共场所、工作场所、公共交通工具、人群聚集的场所抽烟，要尊重不吸烟人群的感受。同时，也呼吁每个单位、每个行业、每个企（事）业单位都成为无烟单位，承担起控烟的社会责任，落实好控烟举措。
本文围绕杭州女子在餐厅劝阻吸烟引发的纠纷事件展开，详细阐述了事件经过、店主处理方式、相关法规规定以及社会对控烟的呼吁。该事件反映出公共场所控烟存在的问题，同时也展现了店主积极整改、响应控烟的态度，强调了全社会提升控烟意识、落实控烟举措的重要性。
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