华莱士食安危机:从过期食材到证件造假,问题重重,华莱士频陷食安漩涡,平价快餐路在何方?

本文聚焦华莱士被曝光的食品安全问题,包括部分门店使用过期食材、炸油酸价超标、健康证造假等情况,同时介绍了华莱士的品牌背景、扩张情况、毛利率水平,以及过往曾出现的食品安全问题,最后提及华莱士此次的致歉与整改措施。

3月18日,此前部分门店被曝光给过期食材“换签续命”这一严重情况后,华莱士官方在其微博郑重发布了致歉信。信中表明,将涉事的相关门店进行永久关停处理,使其不再对外营业,并且把相关涉事的员工予以开除,以彰显其处理问题的决心。

除此之外,从即日起,华莱士开启了一项严格的卫生安全自查行动。将对全国范围内的所有门店开展为期30天的卫生安全自检与突击抽查工作,而且每天都会把检查的结果进行公示,以此来确保各门店严格执行运营标准。同时,华莱士还会主动配合相关监管部门进行检查,一旦发现问题会及时进行改进。

根据新京报之前的详细报道,华莱士河南郑州百福街店与安徽合肥上派路店,均存在使用过期食材的恶劣情况。

在百福街店,新京报的记者经过深入暗访发现,店员把在保质期内已经用完的生菜包装袋特意留下,然后将过期的生菜装进这些包装袋里。要知道,生菜可是华莱士制作产品时主要的配菜,这种行为严重影响了食品的安全和品质。

另外,华莱士所用到的鸡腿肉、鸡排肉、全鸡、鸡肉条等众多食材原料,大多都是冻品,在使用之前需要进行解冻、腌制等处理。按照华莱士自身的规定,这些肉类产品在解冻之后,使用期限为48小时,如果超过了这个时间还未使用完,就需要进行废弃处理。然而在实际操作中,对于这种存在变质风险、已经腌制过的肉,从门店的普通员工到店长,都习惯性地继续使用,并且更换上新的效期标签,以此来应对检查。

华莱士食安危机:从过期食材到证件造假,问题重重,华莱士频陷食安漩涡,平价快餐路在何方?

图源:pexels

新京报记者经过细致统计发现,从2月18日 - 26日这9天的时间里,百福街店至少有5天存在给过期食材更换效期标签并继续使用的情况,这种行为的频繁出现令人触目惊心。

除了使用过期食材之外,百福街店还存在炸油酸价超标的严重问题。新京报记者对华莱士百福街店仍在使用的炸油进行了取样送检。检测结果显示,该样品的酸价为8.1106mg/g,已经超出国家强制标准的数值60%;极性组分为13%。这就意味着该店在炸油超标的情况下,仍然在炸制食材并对外售卖,严重危害了消费者的健康。

此外,新京报记者在华莱士郑州经北六路店进行暗访时,还发现该店涉及健康证造假的恶劣行为。店长在面试应聘的新京报记者时,竟然自称长期通过中介“办假的健康证”,这种无视食品安全法规的行为实在让人难以接受。

华莱士是一家集产品开发、生产、销售为一体的本土西式快餐连锁品牌,它由华怀余、华怀庆兄弟在2001年创办,第一家快餐店开在了福州师范大学门口。到了2016年4月,公司以“华士食品”的名称在新三板成功上市。

华莱士以“平价汉堡”作为自身的定位,主打产品的性价比,其目标客户群体主要是普通大众,尤其是学生和年轻消费者。同时,华莱士采用“门店众筹、员工合作、直营管理”的加盟模式,通过内部员工或者外部合作者众筹资金来开店,并且重点将店铺布局在二三线城市以及下沉市场。

窄门餐眼的数据显示,截至2025年3月10日,华莱士的门店数量已经达到了19737家,覆盖了31个省份、356个城市,其中乡镇店铺的占比达到了30.34%,成为同品类餐饮企业中的巨头。

尽管华莱士主打低价策略,门店实现了快速扩张,但其毛利率却始终处于较低的水平。

《中国西式快餐品类发展报告2023》显示,在“2022中国西式快餐十大品牌”人均消费排名当中,华莱士以人均消费18.9元位列倒数第三。财报显示,华莱士所属的华士食品在2023年的毛利率为5.33%,虽然这一数据相较于2022年的4.24%有所提升,但是与餐饮行业的整体毛利率相比,华士食品的毛利率仍然处于较低的水平。根据中国饭店协会的调研数据,快餐业的毛利率一般在10%至20%之间。

虽然华莱士设立了督导到店检查、监控后台监管的模式,但是食品问题仍然频繁出现。

这其实并不是华莱士第一次被曝光存在食品安全问题。在2024年9月,华莱士山东济南平阴县的一家门店因为销售的鸡架中混有鸡毛、纸团,被当地市场监管局罚款5000元;2024年4月,华莱士北京的一家门店因未按规定对食品原材料贮存实施控制要求,被当地市场监管局给予警告的行政处罚。此前,由于食品安全问题频繁出现,华莱士各地区的分店曾多次被当地市场监管部门约谈。

本文围绕华莱士食品安全问题展开,详细阐述了此次被曝光的使用过期食材、炸油酸价超标、健康证造假等情况,介绍了其品牌背景、扩张模式及低毛利率现状,还列举了过往的食安问题。华莱士虽发布致歉并开展自检,但频出的食安问题严重影响其品牌形象,如何切实保障食品安全、提升管理水平,是其亟待解决的问题。本文总结

原创文章,作者:maureen,如若转载,请注明出处:https://www.kqbond.com/archives/447.html

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