在春耕时节,国网葫芦岛市郊区供电公司创新推行“纪检 + 服务”双轮驱动机制,通过精准监督和优质服务保障农业用电,助力乡村振兴。详细介绍了该公司在设备巡检、服务质效提升等方面的具体举措及取得的成效,还提及将持续深化监督服务融合机制,为农业生产提供坚强电力保障。
3月27日,在辽宁葫芦岛市连山区白马石乡下三角村,一位农户紧紧握住国网葫芦岛市郊区供电公司纪检工作人员的手,感激地说道:“多亏你们主动上门排查隐患,现场帮助解决用电问题,春耕春灌期间我们用电稳、心踏实。”在春耕这个关键时节,该公司创新推行了“纪检 + 服务”双轮驱动机制,把监督的“探头”巧妙地架到了田间地头,以精准监督为农业用电保驾护航,为乡村振兴注入了强劲的动能。
随着春耕春灌工作有条不紊地开展,确保农民在春灌期间能够用上安全、可靠的电力,成为了郊区供电公司的重要任务。郊区供电公司纪委立足自身职责定位,采用“四不两直”突击检查与常态监督相结合的模式,对春耕春灌保电工作进行了全方位、全过程的监督。他们协同供电所的技术骨干,组成了联合工作组。这些工作人员深入田间地头,对涉及春灌的供电线路、设备、农灌变压器展开了“拉网式”的细致体检。一旦发现问题,他们会及时指出,并督促相关部门进行整改,确保电力设备能够以最佳状态投入到春耕春灌工作中。
在强化设备巡检的同时,郊区供电公司的监督专班并没有停下脚步,而是同步推进服务质效的提升。他们主动与农户对接,详细了解春耕春灌用电措施、电费电价优惠政策、优质服务和用电安全隐患排查等工作的落实情况。工作人员耐心倾听农户的用电需求和实际困难,督促相关部门、班所认真履职尽责。目前,他们已经收集到用电诉求,并成功督办解决了实际问题13件。不仅如此,公司还创新推出了“惠农服务包”。他们向农户发放用电服务心连心卡,农户只需通过扫码,就可以获取专属电力客户经理的在线指导,还能拨打纪检监督员的24小时监督电话。同时,工作人员还会向农户科普安全用电知识,现场提供安全用电指导,提醒他们在用电过程中的注意事项,并提供用电咨询、故障报修等“一站式”服务,确保春灌用电问题能够及时得到响应,高效解决。
郊区供电公司纪委表示,他们将持续深化监督服务融合机制,充分发挥保障作用。未来,他们会紧盯春灌保电工作的重点,压紧压实各方责任,全力打通农业生产中的堵点和痛点。通过强有力的监督,推动各项措施落地见效,为农业生产和乡村振兴提供坚强的电力保障,以满满的“电力”守护乡村的“粮仓丰盈”。
本文介绍了国网葫芦岛市郊区供电公司在春耕时节创新推行“纪检 + 服务”双轮驱动机制,通过监督保障农业用电设备状态良好,同时提升服务质效解决农户用电问题。未来该公司将持续深化相关机制,为农业生产和乡村振兴提供有力电力保障。
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