乐道汽车高层人事变动，沈斐接棒开启新征程，沈斐接任乐道总裁，三大要求剑指用户口碑

云淡风轻 • 2025-04-02 13:55 • 体育 • 阅读 2

4月2日乐道汽车发生的高层人事变动，前蔚来原能源业务负责人沈斐接任乐道汽车总裁兼首席服务官，以及沈斐对工作的目标、想法和要求，同时提到乐道汽车原总裁艾铁成宣布离职。

在4月2日这一天，乐道汽车迎来了一次重要的高层人事变动。前蔚来原能源业务负责人沈斐，正式接任乐道汽车总裁兼首席服务官这一关键职位。此后，沈斐将全面负责乐道的销售工作以及区域公司的管理，并且向蔚来联合创始人、总裁秦力洪进行工作汇报。

消息宣布之后，沈斐在个人微博上分享了自己接任工作后的目标和一些想法。他在文中兴奋地写道：“今天解锁了蔚来乐道首席服务官这个新角色！”他满怀感激之情，首先感谢李斌在这个关键节点给予他一个既充满挑战又十分有趣的使命。同时，他也对乐道团队打造的产品赞不绝口，称乐道团队打造出了「合家欢乐、持家有道」的极致产品。沈斐特别提到，无论是已经推出的乐道L60，还是即将亮相的乐道L90，都是这个时代最值得拥有的车，因为这些车把每一分钱都花在了让用户安心与自由上。

沈斐表示，自己作为参与建设蔚来千站万桩的基建老兵，见证过公司和行业内太多从充电桩、换电站业务干到成功卖好车的励志故事。而如今，轮到他自己躬身入局，开启新的征程。

对于自己和乐道团队，沈斐提出了三点明确的要求：

第一点，他要求带着团队死磕服务销售细节，将用户口碑当作最有力的广告牌。在他看来，只有把服务和销售的每一个细节都做到极致，才能赢得用户的认可和好评，从而树立良好的品牌形象。

第二点，他希望激活70多万蔚来和乐道家人的朋友圈子。他坚信好的产品自己会说话，通过老用户的口碑传播，能够让更多的人了解和认识乐道汽车。

第三点，他决定在评论区开个「直通车」。他承诺每条建议自己都会认真查看，希望大家能够教他怎么做，他会认真学习并努力实践。从他的这些言论中可以明显看出，他希望能够多与网友，特别是乐道车主进行积极互动，从而获取更多有用且合理的建议，以便对产品和服务进行改进。