上海茉莉奶白奶茶现塑料袋,品牌诚恳道歉并处理

本文围绕奶茶品牌茉莉奶白展开,讲述了消费者在其奶茶中喝出完整塑料袋这一事件,包含网友爆料情况、获得赔偿情况,以及茉莉奶白发布的道歉声明和处理措施。

在 3 月 23 日晚间,颇受关注的奶茶品牌@茉莉奶白针对一起消费者在奶茶里喝到完整塑料袋的事件,郑重地发布了道歉声明。

声明中提到,近期,“茉莉奶白”接到了顾客反馈,称在上海的某一家门店所购买的饮品当中发现了异物。公司在知晓此事后,迅速做出反应,第一时间成立了专项调查组,对整个事件展开了全面且深入的核查工作。经过仔细地调取监控记录、严谨地复盘操作流程,并且与涉事门店进行了逐一沟通之后,最终查明此次问题的根源在于门店在操作流程方面出现了疏忽,进而导致异物未能被及时发现。“茉莉奶白”在声明里向所有消费者表达了最诚挚的歉意。

“茉莉奶白”还强调,食品安全一直都是企业经营的核心所在。在事件发生之后,公司即刻与受影响的相关消费者取得了联系,以诚恳的态度向他们道歉,并且给出了相应的处理方案。目前,已经对涉事的门店采取了闭店整改的处理措施,力求杜绝此类事件的再次发生。

上海茉莉奶白奶茶现塑料袋,品牌诚恳道歉并处理

此前报道情况如下

早在 3 月 22 日,就有网友在网上发帖爆料。该网友称自己在上海的一家茉莉奶白店铺购买了奶茶,当将吸管插入奶茶杯时就感觉不对劲,好像有东西挡住了吸管。从博主发布的视频中可以清晰地看到,撕开奶茶封口之后,从杯子里面抽出了一整个透明塑料袋,而且袋子上还附着着茉莉奶白的产品标签。

到了 3 月 22 日晚,从博主评论区的最新回应能够得知,博主已经收到了 1000 元的赔偿。

本文围绕茉莉奶白奶茶中出现完整塑料袋这一事件展开,先介绍了品牌的道歉声明及原因、处理措施,又回顾了此前网友爆料和赔偿情况。此次事件反映出该品牌门店操作流程存在漏洞,尽管品牌积极致歉和处理,但食品安全问题仍需持续关注和加强管理。

原创文章,作者:Lambert,如若转载,请注明出处:https://www.kqbond.com/archives/4257.html

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