本文聚焦合肥三只羊网络科技有限公司,介绍了其于3月31日新增食品经营许可证的情况,同时回顾了该公司此前的违规事件及整改历程,包括缴纳罚没款、积极赔付消费者等,还阐述了公司采取的一系列整改措施。
3月31日,据天眼查App显示,近期,合肥三只羊网络科技有限公司有了新的业务进展——新增了食品经营许可证。该许可证的许可内容涵盖了散装食品和预包装食品销售(不含散装熟食销售)以及食品销售连锁管理等方面,而颁发这一许可的机关是合肥高新技术产业开发区市场监督管理局。
合肥三只羊网络科技有限公司成立于2021年3月,法定代表人是大家熟知的张庆杨(疯狂小杨哥),公司注册资本为200万人民币。其经营范围较为广泛,包括品牌管理、个人互联网直播服务、组织文化艺术交流活动以及文化娱乐经纪人服务等。值得一提的是,该公司由三只羊(合肥)控股集团有限公司全资持股。
时间回溯到3月23日下午,合肥市联合调查组发布了关于合肥三只羊网络科技有限公司整改情况的通报。通报内容显示,在2024年10月11日,三只羊公司就已经足额缴纳了罚没款6894.95万元。对于“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”等涉案产品,公司也展现出了积极的态度,已累计赔付2777.85万元,并且还在继续按照应赔尽赔的原则,严格执行退一赔三的标准,持续做好退赔工作。
经过三只羊公司的申请,市联合调查组组织了相关主管部门、律师以及消费者代表等多方进行综合评估。最终得出的结论是,三只羊公司的整改符合要求,已经具备了恢复经营的条件。
随后,三只羊网络也发布了声明。在声明中,公司表示对于前期在直播带货“香港美诚”牌月饼和“鲜多裕”牌澳洲谷饲牛肉卷过程中存在的相关问题,给消费者带来的损失和伤害,感到无比自责。公司认识到这些问题暴露出了在经营管理中存在的突出问题,对此负有不可推卸的责任,并再次向大家真诚道歉。
三只羊公司称,自合肥市联合调查组发布情况通报后,便迅速行动起来,立即成立了以董事会成员为总负责的整改工作组。这个工作组包含了招商、选品、品控、核价、督查、售后服务、退赔等7个专项小组,全方位、无死角地对公司业务进行排查和整改。
除了缴纳罚款之外,三只羊公司还采取了一系列切实有效的整改措施:
首先,在品牌合作方面,公司严格甄选合作品牌,进一步提升自营品的占比,提高了品牌的准入门槛,将合作品牌压减了80%。其次,在直播讲解和主播管理上,设置了多层审核环节,加强对直播内容的审查,确保卖点信息与产品信息的统一性和准确性。同时,严格遵守《网络主播行为规范》,专门制定了《主播违法违规行为处理办法》,加强网络文明行为规范,安排专人进行专项检查,对于违规主播及时进行清退和解约处理。最后,在售后服务方面,公司开设了专门的售后服务账号“三只羊网络售后”,对于经认定的问题产品,承诺先行垫付退赔款,以此提高消费者的售后服务体验。
本文围绕合肥三只羊网络科技有限公司展开,先是介绍了其新增食品经营许可证这一近期动态,接着回顾了该公司此前的违规事件及整改情况,包括缴纳罚没款、积极赔付消费者等,最后详细阐述了公司采取的一系列整改措施。整体来看,三只羊公司在经历问题后积极整改,展现出了一定的担当和恢复经营的决心。本文总结
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